پیش از بررسی ضرورت طراحی وب سایت لازم است بدانیم که بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک، به خصوص کسب‌وکارهای کوچک نوپا، طبق متدلوژی ناب فعالیت می‌کنند. آنها بر روی ضروریات و مسائل فوری تمرکز دارند و تنها زمانی هزینه می‌کنند که به آن نیاز داشته باشند.
به همین دلیل است که می‌بینیم بسیاری از صاحبان کسب‌وکارها طراحی وب سایت را یک ابزار لوکس تلقی می‌کنند که بدون آن هم می‌توانند کار کنند.
آن ها حتی ممکن است یک صفحه فیسبوک را برای حضور خود در فضای مجازی کافی بدانند، یا تصور کنند که یک علامت که شماره تماس روی آن درج شده، می‌تواند باعث تماس تلفنی مشتریان شود، یا یک ابزار ارسال ایمیل سنتی می‌تواند به فروش محصولات آن ها کمک کند. اما حقیقت این است که تنها راه برای شروع پیشبرد یک کسب‌وکار، طراحی سایت حرفه ای است.
یک وب سایت موثر سنگ بنای شرکت شماست؛ اطلاعات مهمی را در اختیار شما قرار داده و مشتریان شما انتظار دارند که یک سایت داشته باشید!
وب سایت شما به عنوان یک پرتال عمل می‌کند که مشتریان می‌توانند در مورد شرکت شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. همچنین می‌توانند اطلاعات محصولات را بررسی کرده و تصمیم به همکاری با شما بگیرند. اگر شما صاحب یک کسب‌وکار هستید، لازم است بدانید که طراحی سایت فعالیتی لوکس یا یک تلاش بیهوده نیست؛ بلکه ابزاری مقرون به صرفه و اساسی است که هر شرکتی به آن نیاز دارد.
۱٫ طراحی وب سایت لنگر بازاریابی شماست
پیش از چاپ کارت ویزیت یا صرف کمترین هزینه ای برای تبلیغات، لازم است فعالیت های بازاریابی خود را با طراحی وب سایت آغاز کنید.
وب سایت به عنوان لنگری برای تمام تلاش های تبلیغاتی شما عمل می‌کند. تمام جزئیات کسب‌وکار، اطلاعات محصول و تبلیغات باید در وهله اول به صورت زنده بر روی وب سایت شما قرار بگیرند. بعد از آن، می‌توانید ملزومات بازاریابی را همسو با نام دامنه خود تهیه کنید تا مشتریان را برای دریافت اطلاعات بیشتر به وب سایت ارجاع دهید.
۲٫ وب سایت محصولات یا خدمات شما را به صورت آنلاین می‌فروشد
وب سایت شما به عنوان یک بروشور دیجیتال عمل می‌کند که اطلاعات به روز پیشنهادات تجاری شما را به اشتراک می‌گذارد. یکی از مزیت های طراحی سایت این است که می‌توانید اطلاعات را به صورت آنی و بدون وقفه یا صرف هزینه چاپ ملزومات چاپی جدید، تغییر دهید.
با طراحی یک سایت اثر بخش می‌توانید خریداران بالقوه را به سوی محصولات و خدماتی که به آن ها نیاز دارند سوق دهید.
سایت خود را به عنوان یک کارمند فروش ۲۴ ساعته در نظر بگیرید. سایت شما به سوالات معمول پاسخ می‌دهد و حتی می‌تواند فرآیند فروش را انجام دهد. با طراحی سایت فروشگاهی و افزودن گزینه خرید به کاربران امکان خرید آنلاین مستقیم را ارائه داده و در نتیجه فرآیند فروش را برای کارکنان و مشتریان خود ساده سازی می‌کنید.
۳٫ طراحی سایت امکان ارتباط با مشتریان را فراهم می‌کند
با این که ممکن است در حال حاضر پایگاه مشتریان خود را ایجاد کرده باشید، سایت راهی مطمئن برای ارتباط با مشتریان جدیدی است که ممکن است با کسب‌وکار شما نا آشنا باشند.
بیشتر اوقات افراد برای حل مشکلات خود به اینترنت مراجعه می‌کنند. جست و جو برای راهکار ها ساده است، اما آیا کسب‌وکار شما حل کننده بالقوه مشکلات هست؟ با طراحی سایت حرفه ای، جایگاه کسب‌وکار خود را به عنوان یک راه حل برای نیاز مشتریان مشخص می‌کنید.
علاوه بر این، می‌توانید سایت خود را با کلمات جست و جوی مناسب و مرتبط با صنعت خود بهینه سازی کنید. این اقدام باعث می‌شود مشتریان جدیدی به سمت کسب‌وکار شما هدایت شوند.
۴٫ طراحی وب سایت برای کسب‌وکارهای محلی مزیت بزرگی به شمار می‌آید
یکی از اشتباهات رایج در مورد طراحی سایت این است که فقط برای شرکت های بزرگ در سطح کشوری یا سازمان های جهانی با مخاطبین در سراسر دنیا کاربرد دارند. داشتن وب سایت برای کسب‌وکارهای کوچک حداقل به همان اندازه، اگر نگوییم بیشتر، مفید است.
در واقع، طراحی وب سایت راهی فوق العاده برای ارتباط با افراد محلی است.
بنا بر گزارش لوکال وکس: «۷۰ درصد از خانوار های امریکایی از اینترنت برای خرید محصولات و خدمات محلی استفاده می‌کنند.»
همچنین، موتور های جست و جو اغلب نتایج را بر حسب مکان آن ها رتبه بندی می‌کنند. می‌توان گفت که اگر شما «کفش فروشی های نزدیک من» را جست و جو کنید، گوگل برندی در نیویورک را به شما پیشنهاد نخواهد کرد (مگر این که واقعا در نیویورک باشید).
پس واضح است که حضور در فضای مجازی مزایای بسیاری برای کسب‌وکارهای کوچک محلی دارد. فرقی نمی‌کند که کجا هستید، شما می‌توانید با طراحی یک سایت کاربردی کار خود را آغاز کنید و مشتریان را به سمت خود جذب کنید.
۵٫ وب سایت به کسب‌وکار شما اعتبار می‌دهد
هیچ چیز بیشتر از این که بتوانند شما را پیدا کنند مهم نیست. اگر هویت آنلاین نداشته باشید، مشتریان نمی‌توانند شما را پیدا کنند. بالا نیامدن در نتایج موتور های جست و جو (یا در کل اینترنت) یکی از راه های سریع از دست دادن اعتبار یک کسب‌وکار است.
این امر باعث می‌شود شما و شرکت شما قدیمی، غیر قابل دسترس و غیر قابل اعتماد به نظر برسد.
حتی اگر در روش تبلیغات دهان به دهان فوق العاده باشید، می‌توانید بسیاری از مشتریان معرفی شده را از دست بدهید. مشتریان راضی به سرعت نظر خود را در مورد کسب‌وکار شما به اشتراک می‌گذارند، اما دوستان آن ها که تجربه ای از خدمات شما ندارند چطور؟ آن ها سراغ اینترنت می‌روند و وقتی دست خالی برمی‌گردند شما شانس خود برای به دست آوردن مشتری جدید را از بین برده اید.
۶٫ طراحی وب سایت جذاب به آینده شما در فضای مجازی کمک می‌کند
اگر تصور می‌کنید که داشتن یک صفحه فیسبوک یا قرار داشتن در فهرست دایرکتوری های آنلاین (مانند صفحات زرد) برای ارتقای کسب‌وکار شما کافیست، در اشتباه هستید.
حضور در فضای مجازی با استفاده از پلتفرم شبکه های اجتماعی (با این که مهم است) کافی نیست!
زمانی که از طریق یک پلتفرم شخص ثالث مطالب خود را منتشر می‌کنید یا به چنین پلتفرم هایی تکیه می‌کنید، همه چیز شما به آن ها وابسته است. اگر آن پلتفرم تصمیم بگیرد حساب کاربری شما را ببندد، سیاست های خود را تغییر دهد یا طراحی خود را اصلاح کند، ممکن است ارتباط شما و مخاطبان شما از بین برود. در حالی که، وقتی سایت خود را دارید، اختیار محتوایی که تولید می‌کنید و پلتفرمی‌که استفاده می‌کنید در دست شماست.
۷٫ راه اندازی وب سایت مقرون به صرفه و ساده است
بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک با این تصور از پلتفرم های شخص ثالث استفاده می‌کنند یا سایت خود را راه اندازی نمی‌کنند که طراحی سایت کاری پیچیده و گران قیمت است.
اما طراحی و نگهداری سایت آسان تر و مقرون به صرفه تر از قبل شده است. حتی اگر شخصی فنی یا خلاق نباشید می‌توانید از ابزار های طراحی سایت ساده مانند وردپرس استفاده کنید. هزینه هاستینگ یک وب سایت از ۴۰ هزار تومان در ماه شروع می‌شود.
طراحی سایت می‌تواند از بسیاری روش های بازاریابی که کسب‌وکار ها به آن ها روی می‌آورند مقرون به صرفه تر باشد.
صاحبان کسب‌وکارهای کوچک! دیگر بهانه ای باقی نمانده است. اگر طراحی سایت برای کسب‌وکار خود را نادیده می‌گیرید، به کار خود لطمه می‌زنید. همین حالا سایت کسب‌وکار خود را راه اندازی کنید!
